数字技术引领的第四次工业革命是人类发展史上一次新的飞跃，随之而来的数字化浪潮势不可挡。当前，数字化转型换挡提速，变革与创新接踵而至，当前，数字化转型的浪潮已然开启，并将成为“十四五”发展的重要命题。由此企业组织作为国民经济的细胞单位，面临一场利用各种如大数据、AI、IOT、区块链、RPA等前沿数字技术，驱动企业和组织，以新建一种商业模式和服务模式为目标的企业经营转型，数字化转型更意味着的是一场对企业运营和思维方式的彻底转型，乃至颠覆。
新冠疫情的持续影响
这次新冠肺炎疫情发生以来，以大数据、人工智能、云计算、移动互联网为代表的数字科技在疫情防控中发挥了重要作用，越来越多的企业开始“云办公”、“线上经营”、“智能化制造”、“无接触生产”、“互联网”，数字经济的新模式新业态快速发展。这既是疫情倒逼加快数字化智能化转型的结果，也代表了未来新的生产力和新的发展方向，也是对企业管理运营的提出新课题和新挑战。
律所管理的挑战与机遇
在国家数字经济政策引导下，互联网法院、云端法院的出现，开启了全新审判‘云模式，在律所管理层面，也必将由催生数字化律所，正是在这样的时代背景下，北京市京师（武汉）律师事务所作为武汉市首家申请数字化场景应用的律师事务所，3月份对外上线“京大哥”成果显著，5月30日上线“京小妹”，提升律所内部服务质量。
“京小妹”她是谁？
她可以做什么？
“京小妹”是基于京师武汉律所的“有高度 有温度 有厚度”的服务理念，催生的虚拟人格人工智能客服。 主要面向京师武汉律所内部员工，提供“一对多”在线人工智能服务，各项服务一键直达，一个问题多岗位同时在线回复，解决传统问答机器人人机交互精准度不高，人工单一回答不全面的难题，提升律师的办事效率，更能有效解决咨询重复程度高、客服工作压力大等问题。减少因人员变动或解答不充分、不完整，反复多人询问的困扰，为律师提供一站式在线窗口咨询服务。
