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[发布时间:08-31/10:34]
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数字经济研究院 | 胡涛主任主题演讲《法律服务行业数字化运用场景的现在及未来》系列三

       在2022首届数字经济高峰论坛暨数字经济研究院揭牌仪式的会议现场,数字经济研究院名誉院长、北京市京师(武汉)律师事务所主任胡涛,发表了一场《法律服务行业数字化运用场景的现在及未来》的精彩演讲,胡涛主任以滴滴出行为例,引出了从数据安全到数字经济的话题,深入浅出地为参会嘉宾们阐述了法律服务行业数字化运用场景的现状,并提出对法律服务行业数字化运用场景的远景构想。


四、法律服务行业数字化运用场景的未来

       举个例子,北京市京师(泉州)律师事务所的杨嘉文主任带领的团队过去10年时年间研发了一个名为“律兴”的软件,由于时间原因,我暂时无法向大家展开介绍这款软件的使用场景。简单来说,这款软件和前面我们提到的Alpha、法蝉等法律工具一样,能够把微信企业平台与市面上所有的工具系统以及其他商业软件衔接起来,当各个软件平台的数据及功能互通之后,便能形成一个数据无缝对接的完整的生态系统。

(一) 内部管理数字化

在未来的场景应用中,我们可以运用企业微信的底层逻辑来搭建数字化生态系统,企业微信相当于SaaS中的SaaS,通过律所自身开发的SaaS系统和各种工具的运用,我们就能逐渐实现律所内部数字化管理的目标。

(二)工具运用数字化

工具运用数字化是目前法律服务行业数字化进程中最成熟的部分,京师泉州分所杨嘉文团队研发的律兴软件也可以实现这一目标,无论你想要搜索什么样的大数据,只要输入关键词,关于该案件的所有判决都会显示出来,工具应用的数字化不再成为问题。

(三)品牌管理数字化

在品牌管理的数字化方面,只需打开端口,品牌管理的数字化目标便能逐渐实现。其他行业将数字化应用场景称之为数字化营销,我们法律服务行业更愿称之为品牌管理的数字化,用数字化技术构建律师事务所品牌形象是为了解决从构建客户画像到精准定位客户需求、再到客户服务结束后的跟踪反馈等一系列场景的应用问题。最终目标是满足客户个性化需求,从而更好地为客户服务。

(四)薪酬机制的数字化

薪酬分配不平衡是所有法律服务行业的焦点问题。许多律师事务所由强变弱、由大变小,都是薪酬分配不平衡所导致的。大律师和小律师、诉讼律师和非诉律师、一级律师和二级律师、高级合伙人和初级合伙人的管理都有着各种错综复杂的体系,极易导致薪酬分配的不平衡,但整个薪酬分配体系经过数字化重塑之后,困扰整个律师行业的薪酬分配问题就能被积分制轻而易举地解决。

京师泉州分所的杨嘉文团队研发的软件已经非常好地解决了这个难题。实际上,解决了薪酬分配的问题就解决了律师行业发展的最大难关。无论是金融业还是制造业,在薪酬分配问题上各行各业都有最核心的共性:一是期望业务来源与薪酬分配呈正相关,二是参与时间投入与绩效收益缺乏直接关系的品牌建设和制度文化建设的意愿微弱。

在薪酬机制数字化建成后,所有党建活动、公益活动以及与绩效无直接关联的活动都可以通过数字化管理以积分的形式进行赋分,打破了以往分蛋糕式的薪酬分配方式,最终实现业务流程的数字化。

(五)业务流程数字化

在业务流程数字化方面,京师武汉律所现已将年收入八位数以上的破产重整与投行并购中心作为试点,其经营的破产并购业务已经完成了业务流程数字化的建设,现仅需进行线下线上的转换,达到各方面业务流程数字化之后,我们就能够解决律师行业另外一个最大的痛点问题即律师行业标准化人才难以培养的问题。

比如在破产业务中,对于从破产竞标到法院指定管理人,再到如何接管破产企业,接管后如何召开一债会和二债会等流程,在完成业务流程数字化后,其节点和相应的文本全部都能通过查询显示出来。在能轻而易举地查询到破产业务的节点和文本的前提下,任何一个刚从法学院毕业的学生,只要按照破产流程逐步进行,都能成为破产并购领域的高手。所以,尽管破产业务具有跨行业性的特点,需要大量管理能力和专业能力兼备的人才,但在数字化流程的的辅助下,一个法学院毕业一年的学生就可以成为行内顶尖高手。

在对投行并购中心的业务通过业务流程数字化重塑之后,也能一定程度上解决律师人才培养难,律师人才忠诚度匮乏的问题。通过业务流程数字化的管理,我们很快可以形成专业知识不断沉淀,业务流程不断优化,业务人才不断进步的良性循环。


综上所述,通过内部管理数字化、工具运用数字化、品牌管理数字化、薪酬机制数字化以及业务流程数字化这五化的方式实现律师与客户的外部融通,最终现实律所和虚拟律所之间的互融与共生。在诉讼过程中,客户与律师之间最大的问题即二者缺乏可视化的沟通,但当我们的可视化、流程化、数字化的应用场景建成之后,一旦律师事务所接受客户的委托,不论是对团队对于案件的讨论、对近期工作成果的总结、对证据准备的完成度、补充证据的明细以及线下文档的分享,各个流程和节点全都可以通过这个数字化工作台一键反馈给我们的客户。现在社会上存在对律师行业诸多误解之声,他们认为律师收取巨额报酬后能轻而易举拿回判决书,但实际上这份判决书内蕴含了我们律师的大量劳动成果。只要通过数字化的方式,律师整体的工作场景都可以全方位、多角度地呈现给我们的客户,最终汇聚成一个元宇宙、无边界的律师事务所。


五、结语:与你同行,与有荣焉

今天我有幸能在此为大家做这个演讲,要特别感谢京师武汉律所曹治元书记此前的筹备工作,同时也非常感谢受邀参加峰会的来自武汉大学、华中师范大学、华中科技大学、中南财经政法大学、中国地质大学等名校的诸位智囊团们。

要完成数字化建设并非是一件一蹴而就、一帆风顺的事情,今天我们有幸邀请到了湖北律师行业张会长,也邀请到了京师的兄弟分所以及其他律师事务所中的诸位专家以及高校的教授们,能够站在我们现有的发展体系的基础上与更多人同行是我们最大的荣幸。

京师武汉律所现已申报律师行业的数字化应用场景。曾经有人对律师事务所数字化改革进行质疑,但我特别期待我们律师行业发生数字化变革,并且这种变革能够被我们政府感知和理解,最终给予律师行业鼎力支持。我们非常期待政府对于律师行业数字化赋能的大力支持,也期待湖北数字化GDP的总量中有我们法律服务行业的一份贡献。谢谢大家!