8月14日晚8点30分，北京市京师（武汉）律师事务所副主任、武汉市政协委员李春生受邀作为问政嘉宾参加《电视问政：每周面对面》第十二场问政直播。电视问政由武汉市治庸问责办主办、武汉广播电视台承办。本场主题是聚焦农贸市场、小餐饮环境整治和政务服务不优问题。武汉市市场监督管理局、市政务服务与大数据主要负责人上台接受问政。
（节目现场）
“人下班了，机器也下班了，说好的24小时政务服务，最终还是朝九晚五。现在武汉创建最优营商环境城市，疫情防控也已经常态化了，如果机器能够24小时服务，不仅便捷，还安全，本来是一件利民的好事，为什么就做不好呢？”针对直播现场播放的短片《政务服务有短板，24小时便民打折扣》，李春生作为“市民提问团”成员与行政部门领导对话，提出了如上问题。武汉市政务服务和大数据管理局局长张贵达坦诚，社区安装了24小时政务服务自助机后，由于安防等没有到位，很多社区达不到24小时政务服务要求，所以只好选择在上班时间使用24小时政务服务自助机。他表示，下一步市政务服务和大数据管理局将和区里一道，找到一个切实可行的办法，把24小时政务服务落实好。楚天都市报、今日头条对李春生的提问都做了报道。
作为武汉市政协委员、民建武汉市委常委，李春生每年均参加武汉市的电视问政“期中考”、期末考”，积极反映民众心声，履行社会责任。今年电视问政改变形式，每周进行一次，每次问政2个部门。本次他本着服务社会的初衷，将公共服务不到位问题反映出来，以促进政府相关部门强化责任落实，全面提升武汉市公共服务水平。
